L'enquête "satisfaction client" de l'Observatoire du tourisme au titre de 2014 révèle que 72% des touristes étrangers interrogés se sont déclarés très satisfaits ou satisfaits de leur expérience dans la région du Grand Casablanca.
Selon les résultats de cette étude, rendus publics lundi au siège de la Wilaya à Casablanca, le sentiment de sécurité recueille le meilleur taux de satisfaction des touristes (66%), alors que le taux d'insatisfaction est engendré par les infrastructures publiques (8%), le transport urbain et les activités culturelles avec 12%.
Des recettes de 7 Mds de DH L'étude relève aussi que les loisirs constituent le motif principal pour 57% des touristes étrangers de séjour visitant la région et 24% des visiteurs pour des raisons professionnelles. Par ailleurs, l'activité touristique a généré quelque 7 milliards de DH en 2014, avec une dépense moyenne quotidienne de 1.048 DH et 3,5 nuits dans l'hébergement classé.
