Saham Bank annonce le renouvellement de son application mobile, avec pour objectif de simplifier les opérations bancaires quotidiennes et de renforcer l’autonomie de ses clients. Cette nouvelle version s’inscrit dans la stratégie de transformation numérique de la banque et s’adresse aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
L’application permet notamment d’activer des cartes virtuelles selon la formule choisie, d’effectuer des opérations sans se déplacer en agence, de consulter et de modifier les plafonds de ses cartes bancaires, ainsi que de contacter son conseiller bancaire ou de prendre rendez-vous.
Les professionnels peuvent désormais passer de leur espace personnel à leur espace professionnel en un clic, tandis que les entreprises disposent, via la plateforme myBusiness accessible sur le web et mobile, d’une meilleure visibilité sur leur activité et leur trésorerie, notamment grâce à la consultation des crédits et débits à venir.
Autre nouveauté, l’intégration de LiA, un assistant intelligent reposant sur l’intelligence artificielle. Celui-ci permet aux clients de trouver plus facilement les services recherchés en formulant directement leurs demandes, comme la consultation de leur relevé d’identité bancaire (RIB) ou l’augmentation du plafond de leur carte. La banque indique que cet outil répond à des exigences élevées en matière de sécurité et de confidentialité.
Cette évolution prolonge les initiatives déjà engagées par Saham Bank, notamment l’ouverture de comptes entièrement en ligne, le lancement de nouvelles offres bancaires incluant des virements instantanés gratuits et le développement de son réseau d’agences. L’établissement entend ainsi renforcer l’autonomie de ses clients tout en concentrant le conseil bancaire sur les moments où il apporte le plus de valeur ajoutée.
La nouvelle application est disponible sur l’App Store pour iOS et sur le Play Store pour Android.
Présente au Maroc depuis plus d’un siècle, Saham Bank dispose d’un réseau d’environ 278 agences et 13 succursales, avec plus de 3.000 collaborateurs, au service des particuliers, des professionnels et des entreprises.
