Silamir Group, acteur clé du conseil et de la transformation digitale, annonce la signature d’un partenariat stratégique avec Salesforce, leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM).Cette alliance reflète une ambition commune : accompagner les entreprises dans leur digitalisation et leur transformation, renforcer leurs relations clients et optimiser leurs processus.
Alors que la transformation digitale est désormais un levier incontournable de compétitivité et de croissance pour les entreprises, ce partenariat permet à Silamir Group d'intégrer les technologies avancées de Salesforce pour proposer des solutions personnalisées et évolutives, parfaitement adaptées aux besoins spécifiques des entreprises marocaines.
En répondant aux défis locaux, ce partenariat permet d’accélérer la digitalisation des entreprises du Royaume, en les dotant d'outils puissants pour améliorer leur efficacité et renforcer leur position sur le marché. Cette initiative s’inscrit pleinement dans les projets du Royaume du Maroc, qui ambitionne de devenir un leader régional en matière de transformation numérique d’ici 2030.
Younes Zoubaa, Directeur général de Silamir Afrique, déclare : “ Ce partenariat avec Salesforce renforce notre position en tant que partenaire clé dans la transformation des entreprises. En combinant notre expertise stratégique et notre connaissance métier avec les solutions innovantes de Salesforce, nous aidons nos clients à rester compétitifs, performants et innovants dans un monde en constante évolution.
Nous accompagnerons l’élan porté par le lancement d’AgentForce 2.0, la nouvelle solution innovante basée sur l’intelligence artificielle de Salesforce. Grâce à ces fonctionnalités avancées, nous répondons aux exigences croissantes en matière d’efficacité opérationnelle et d’expérience client.”
