Dans le cadre du contrat programme 2020-2022 et des efforts engagés pour la relance de l’activité touristique à travers notamment, la mise en œuvre de mesures sanitaires anti-Covid 19, le ministère du Tourisme, de l’Artisanat, du Transport aérien et de l’Économie sociale annonce la mise en place du label «Welcome Safely» .
Tout en s’appuyant sur un référentiel construit selon une logique parcours client, ce label définit les exigences, les recommandations et les préconisations devant être respectées par les établissements d’hébergement touristique (EHT) pour prévenir et gérer tout risque de contamination par la Covid-19.
Il vise ainsi à renforcer la compétitivité des EHT et à les inscrire dans une démarche d’amélioration continue pour répondre au mieux aux attentes d’une clientèle nationale et internationale de plus en plus exigeante en matière d’hygiène et de sécurité sanitaire.
Fruit d’une collaboration avec le Bureau Veritas et son partenaire Wellhospitality, le label «Welcome Safely» a été élaboré en concertation avec les partenaires du département du Tourisme (ministères de l’Intérieur, de la Santé, Imanor, ONSSA, FNIH, etc.). Il concilie d’une part, entre la facilité de déploiement, l’efficacité économique et la dimension sociale et capitalise d’autre part, sur les meilleures pratiques observées à l’échelle internationale et les recommandations de l’Organisation mondiale du tourisme et des experts en la matière.
En vue d'assurer le bon déploiement du label
«Welcome Safely», la plateforme digitale www.welcomesafely.ma est mise au service des EHT marocains pour les accompagner et les assister dans le processus de labellisation. Cette plateforme permettra à chaque opérateur de :
